Assessment of PR manufacturing readiness with respect to communication and information technology and its impact on productivity

Abstract

This work presents a statistically robust assessment to evaluate the use of realtime data collection and reporting systems in the shop-floor of Puerto Rico manufacturers. The survey was published in the internet with a high response rate that covered five sectors: electronics, electromechanics, medical devices, pharmaceutical and plastics. It can be concluded that less than 50 percent of the companies sampled have some real-time data collection and reporting capabilities. Also the information generated from these systems might not be used effectively due to low line employee involvement. The assessment requested the productivity metrics in use and the results achieved during the years 2000 and 2002. The variety of productivity metrics and the few numeric responses signal that there is little productivity information available. Finally, it was not possible to establish a relation between real-time data collection and reporting and productivity on the shop-floor.

En este trabajo se presenta una encuesta estadísticamente robusta para evaluar el uso de sistemas de recolección y reporte de datos en tiempo real en el área de producción de las fábricas puertorriqueñas. Esta encuesta fue distribuida usando el Internet con un alto porciento de respuestas y cubrió cinco sectores industriales: farmacéutico, aparatos médicos, electrónica, electromecánica y plásticos. Se concluyó que menos del 50 porciento de las empresas encuestadas tiene establecidos sistemas de recolección y reporte de datos en tiempo real. Además, la información generada por estos sistemas no necesariamente se usa efectivamente debido al poco uso por los operadores. La encuesta recoge información de las métricas de productividad usadas y los resultados obtenidos en los años 2000 y 2002. La variedad de métricas y las pocas respuestas numéricas indican que hay poca información de productividad disponible. Finalmente, no fue posible establecer una relación entre la recolección y reporte de datos en tiempo real y la productividad en la línea de producción.