Aplicación de conceptos de gestión de proyectos y gestión de riesgo en el desarrollo de productos nuevos en el campo de tecnología de información

Abstract

Small software development companies exhibit poor response toward risk because they either do not have a formal risk management approaches or rely on an informal one. This project presents the development of an innovative risk management methodology in a startup company working on short lifecycle projects. The methodology includes identifying and valuing the risks of projects, giving priority to the most relevant risks, and developing strategies to deal with the major risks in a proactive way throughout the duration of project. The proposed approach combines existing methodologies for risk management, such as the ones developed by the SEI (Software Engineering Institute) and the PMI (Project Management Institute) and statistical techniques such as factor and regression analyses. The methodology proposed in this project can be extended to other companies with similar characteristics. This project provides empirical evidence of risk assessment in the field of Information Technology, an aspect notably absent in the literature.

Compañías de desarrollo de programas demuestran una gestión de riesgos pobre en el campo de tecnología de información; utilizando algún enfoque informal de gestión de riesgos o ignorando los posibles riesgos a desarrollarse en el avance del proyecto. Este proyecto desarrolla una metodología de gestión de riesgos innovadora en una compañía pequeña de desarrollo de software. Se identificó una compañía como caso de estudio y se desarrolló un proceso formal de gestión de riesgos en donde los factores de riesgos fueron identificados, evaluados y mitigados, tomando como base las metodologías de gestión de riesgos desarrolladas por el SEI (Software Engineering Institute), PMI (Project Management Institute) y técnicas estadísticas como análisis factorial y análisis de regresión. De está forma compañías con características similares podrán tomar como guía a este proyecto, aprendiendo de las herramientas y los métodos de gestión de riesgos a utilizar. Finalmente, otra de las contribuciones de este proyecto es proveer evidencia empírica de la gestión de riesgos, ante la falta de casos reales en la literativa.